חברת סמארט-סטפ מעמידה לרשות לקוחותיה מגוון שירותים מהם ניתן לבנות תכנית ייחודית המותאמת אישית לפי דרישות הלקוח וצרכי הבניין. בנוסף, ביכולתנו לבנות תכנית ייחודית בהתאם לדרישות ספציפיות של הלקוח.
מנהל אחזקה ורכזת תפעול אישיים ימונו לתפעל את פעילות כלל נותני השירות בבניין,
תוך ביצוע בקרה ואיכות השירות הניתנים במגוון התחומים בבניין, כל זאת על-מנת להעניק יחס אישי לדיירים בבניין ולתנהלות תקינה של הועד.
במקביל, מנהל התפעול והבקרה של החברה, יפקח על הפרוייקט, תוך מתן ייעוץ אישי ומקצועי לכל צרכי הועד בניין.